스마트폰의 전화번호, 사진, 앱 등 모든 설정은 삼성 Smart Switch로 가능하지만 메신저의 대화 내용은 백업이 되지 않습니다. 따라서 카카오톡의 대화를 옮기는 방법은 따로 실행해 주어야 합니다.
카카오톡 앱에서 우측 상단을 누르면 전체설정▶채팅으로 들어갑니다. 카카오톡 버전 5.6.0 이상만 가능합니다.
대화 백업을 누르면 우측과 같이 노란색의 '대화 백업' 버튼이 나옵니다. 이걸 누르면 다음으로
아무 비밀번호를 적어주면 되는데 이 번호는 다시 찾을 수 없으니 쉽게 저장하거나 꼭 잘 적어두시기 바랍니다.
이후 저장을 하면 약간의 시간이 지나면 백업이 완료됩니다.
이후 새로운 스마트폰에서 카카오계정에 로그인 후 전화번호 인증을 받습니다. 14일 이내 받아야 합니다.
잘못해서 '새로운 카카오계정 만들기'를 누르면 기존 정보가 날아갑니다.
백업 날짜를 잘 확인하고 비밀번호를 입력해 복구합니다.
복구시엔 다른 앱으로 이동하지 말고 기다려 주세요.
텍스트만 백업이 가능하고 사진, 동영상, 첨부파일은 백업되지 않습니다.
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